“精准”防范用户流失
蝉大师 1个月前 (12-26)
为用户运营,我们可以将用户流失的问题,看成是小学奥数里蓄水池问题。 “双十二”大促拉开了年末冲量的序幕。接踵而来的圣诞、元旦双节,为APP年末冲量提供了各种各样的机会。在这样的市场环境下,运营想要成功冲量,就要做到“疏”、“堵”结合。运营既要在众多...
蝉大师 1个月前 (12-26)
为用户运营,我们可以将用户流失的问题,看成是小学奥数里蓄水池问题。 “双十二”大促拉开了年末冲量的序幕。接踵而来的圣诞、元旦双节,为APP年末冲量提供了各种各样的机会。在这样的市场环境下,运营想要成功冲量,就要做到“疏”、“堵”结合。运营既要在众多...
蝉大师 2个月前 (12-12)
无论产品,还是运营,都少不了与用户反馈打交道。就像人们广为流传的腾讯“10/100/1000”法则中,每个月必须收集1000个用户反馈一样,产品的发展离不开整理用户反馈、了解用户习惯、研究用户需求。 用户的反馈信息中却有存在大量的无效信息。在所有的...
蝉大师 2个月前 (12-07)
本文将从两个角度来探索吸引用户的诀窍。 一,是什么吸引用户的注意 二,如何持续培养用户习惯 一,是什么吸引用户的注意 眼、耳、鼻、喉都是人们触碰外界的载体,通过这些载体我们被某些事物吸引。同理,用户也正是通过这些载体,对产品产生瞬...
蝉大师 2个月前 (12-05)
做营销推广,从来都不是让人对产品有需求、有兴趣之后就完事了。 很多情况,我们会绞尽脑汁、费劲心思做好用户需求分析、整理好产品卖点、铺好产品宣发渠道……然后,用户感兴趣了,也都觉得挺好。但是,他们最终就是没有下一步行动,没有购买! 问题在哪? 有兴趣有...
蝉大师 1年前 (2017-08-21)
作为产品经理,在初创公司/团队中,当收入目标和用户需求冲突时,究竟如何选择? 最近和朋友聊天,他们经常吐槽的一点是老大经常按自己(或者公司)的意愿,强行给产品经理拍一个收入相关的KPI(后文直接称作KPI),自己的工作逐渐变成一心达成KPI,而忽略...
蝉大师 1年前 (2017-08-08)
我是一名用户,虽然我的手机桌面有着一些应用程序,但我还在一直寻找新的,有趣的应用程序来添加到我的手机桌面中。然而,尽管我对一些类型的应用程序有着强烈的需求,但它们总是挫败了我对它的兴趣。 为什么?蝉大师广告反作弊平台不禁代表用户劈空一问,为什么!应...
蝉大师 2年前 (2017-08-01)
一款产品如能有效的触发用户的动机,紧紧扣住用户需求,那么或许产品用户体验很差,也会吸引一波人趋之若鹜。 最近我在对自己的产品体系做一个重新洗牌,也花了好久对自己的做事行为规范,学习模式和认知层次上的东西自己做了一个整体上的优化,今后一个月会写出自己...
蝉大师 2年前 (2017-07-13)
当一个产品的选择融入了更多阶级的因素,那跟用户谈产品,谈价格时候,也就需要更多的阶级习惯,包括沟通的语言,视觉的效果等等。 大家有这种感觉吗?很多运营在落地工作的时候,都很害怕跟用户谈钱。所以,只要做活动,做用户运营,做推广,瞬间就想到「促销」「免...
蝉大师 2年前 (2017-05-11)
流失分析不是让你分析恋爱中的问题以求让你追回已经分手的对象,而是让你总结经验教训,下次谈恋爱的时候,别没几天就让人踹了。 对于「流失用户」,做过互联网运营的同学应该都比较熟悉。 啥叫流失呢? 公众号里的取消关注就是流失: 这些取关的用户,理由各不...
蝉大师 2年前 (2016-11-21)
关于用户运营,就让我们从与用户聊天说起吧 开门见山,怎样才是一个好的用户运营?往简单地说便是,成功让用户与产品交上朋友,成功让更多用户与产品交朋友,如果再说的功利些的话,用户运营的目的便是努力提高用户规模与用户活跃度,在这个过程中,用户运营一职,扮...